よくある質問

はい、大丈夫です。

ホームページ制作が初めての方からのご相談も多く、「何を載せればいいかわからない」という状態から一緒に整理していきます。

ヒアリングを通して事業の想いや内容を言葉に整えながら制作を進めていきますので、安心してご相談ください。

内容にもよりますが、通常は 2〜3ヶ月程度で公開するケースが多いです。

掲載内容の準備状況やページ数によって、制作期間が前後する場合があります。進め方については事前にご案内いたしますので、ご安心ください。

すでにお持ちのものがあれば、使用することも可能です。

文章については、ヒアリングをもとに内容を整理しながら制作を進めていきますので、最初からすべてご用意いただく必要はありません。

はい、可能です。

お知らせ掲載やブログ投稿、文章の修正などは、運用サポートとして428DESIGNが対応いたします。

「少し内容を変えたい」
「お知らせを追加したい」
「ブログを更新したい」

といった場合は、必要なタイミングでご相談ください。

無理なまとめ契約などはなく、必要な分だけご依頼いただける形になっています。

WordPressのホームページは、システム更新やセキュリティ管理が必要になります。

そのため428DESIGNでは、制作をご依頼いただいたホームページについて保守サポートを必須でお願いしています。

安心して使い続けていただくための、基本サポートです。

はい、可能です。

ホームページの安全管理のため継続をおすすめしていますが、ご事情に応じて解約いただくこともできます。

保守サポートを解約される場合は、ホームページの管理権限をすべてお客様へお渡しします。

それ以降のサポートは基本的に終了となります。

必要な方には、ホームページの使い方や管理方法を有料サポートとしてご案内することも可能ですが、セキュリティ管理やシステム更新などを考えると、継続して保守サポートをご利用いただくことをおすすめしています。

ドメインやサーバーは、最初からお客様の名義で契約します。

そのため、ホームページ制作や保守サポートを解約される場合でも、ドメインやサーバーはそのままお客様がお使いいただけます。

ホームページに必要な環境は、お客様の資産として残る形で制作していきますので、ご安心ください。

状況を確認し、原因の調査と対応を行います。

サーバーやシステムのトラブルなど、状況に応じて必要な対応を行いますので、まずはご連絡ください。

小さな事業者の方や中小企業のホームページ制作を中心に行っています。

業種はさまざまで、建設業、士業、サービス業など、幅広い事業者の方からご相談をいただいています。

「ホームページを作るのが初めて」という方も多いため、ヒアリングを通して内容を整理しながら制作を進めています。

まずはお気軽にご相談ください。

はい、可能です。

オンラインでの打ち合わせのほか、状況に応じて対面でのご相談にも対応しています。

打ち合わせ方法については、ご相談の際にご案内いたします。

いいえ、そのようなことはありません。

ホームページ制作は大きな決断になることも多いため、まずはご相談いただき、ご検討いただければと思っています。

無理な営業や契約をおすすめすることはありませんので、安心してご相談ください。